Cómo eliminar tus datos

1. Cómo pedir la eliminación

Para pedirla:

• Escribinos a hola@xerix.ar desde el correo asociado a tus datos (si tenés uno), con el asunto «Borrado de datos».
• Para poder ubicar tu información, incluí el dato de contacto por el que interactuaste con nosotros (por ejemplo, el email o el número de teléfono).

2. Qué eliminamos

Eliminamos los datos personales que tengamos asociados a tu solicitud: mensajes, datos de contacto e historial de interacción, salvo aquello que la ley nos obligue a conservar.

3. En cuánto tiempo

Procesamos y confirmamos la eliminación dentro de los 5 días hábiles, conforme a la Ley 25.326.

4. Si sos cliente de un negocio que usa Xerix o trabajás en uno

Si sos cliente de un negocio que usa Xerix, o trabajás en uno, ese negocio es el responsable de tus datos y Xerix actúa como encargado por su cuenta. Podés pedirle el borrado directamente; si nos escribís, le hacemos llegar tu pedido sin demora, a más tardar en 2 días hábiles, y la eliminación la decide ese negocio.

5. Contacto

Cualquier duda sobre el borrado de tus datos, escribinos a hola@xerix.ar.